Branches

Voor wie wij bouwen

Wij werken voor mkb-bedrijven, op kantoor net zo goed als op locatie. Wat ze gemeen hebben: het werk groeit harder dan de software. Hieronder staan voorbeelden per branche, met wat er misgaat en wat wij ervoor bouwen.

Per branche

Vijftien vakgebieden, hetzelfde probleem

Overal komt het op hetzelfde neer: systemen die elkaar niet kennen en mensen die het gat ertussen dichtlopen. De uitwerking verschilt per sector. Staat jouw branche er niet bij, dan werkt het net zo.

Groothandel en distributie

Orders komen binnen per mail, pdf en telefoon, en iemand tikt ze de hele dag over in het pakket. Wij lezen die orders automatisch in, met een controleregel voor de uitzonderingen, en geven vaste klanten een eigen bestelomgeving.

orders uit de mail · klantportaal · voorraadinzicht

Zakelijke dienstverlening

Bij een administratiekantoor of adviesbureau leveren klanten hun stukken aan via mail en WhatsApp, en houdt iemand bij wie er nog iets moet sturen. Wij bouwen een portaal waar klanten zelf aanleveren, en AI die de binnengekomen stukken leest en in het goede dossier zet.

klantportaal · stukken uitlezen · uren per dossier

Bouw en aannemerij

Werkbonnen op papier, een planning die maar één iemand begrijpt, en achteraf niemand die weet wat het werk echt heeft gekost. Wij bouwen de werkbon voor de telefoon, het planbord voor kantoor en de nacalculatie eronder.

werkbon-app · planbord · nacalculatie per project

Webshops en e-commerce

Orders komen binnen via de eigen webshop en bol.com, en de voorraad staat in elk systeem net anders. Wij koppelen de verkoopkanalen aan voorraad en boekhouding, zodat er één voorraadgetal is waar iedereen op rekent.

verkoopkanalen koppelen · voorraad · boekhouding

Installatietechniek

Monteurs die alles twee keer invoeren, servicebonnen die dagen onderweg zijn naar kantoor, en onderhoudscontracten die in een map leven. Wij zetten de bon op de telefoon en de contracten in een systeem dat zelf herinnert.

servicebonnen · onderhoudsplanning · uren en materiaal

Productie en industrie

De werkvloer werkt met printjes, de calculatie staat los van wat er echt gebeurt, en pas bij de jaarrekening blijkt waar de marge is weggelekt. Wij koppelen order, productie en nacalculatie zodat je het tijdens het werk ziet.

orderverwerking · productiestatus · marge per order

Vastgoed en VvE-beheer

Meldingen van huurders en bewoners komen binnen per mail en telefoon, en eigenaren willen weten hoe het met het onderhoud staat. Wij bouwen een meldingenportaal met de planning voor de vakmensen erachter, en een overzicht dat eigenaren zelf kunnen inzien.

meldingen · onderhoudsplanning · inzage voor eigenaren

Transport en logistiek

Ritten plannen in een spreadsheet, chauffeurs die bellen voor de volgende opdracht, en achteraf uitzoeken welke rit geld heeft gekost. Wij bouwen het planbord met de app voor de chauffeur eraan vast, inclusief ritadministratie.

ritplanning · chauffeursapp · nacalculatie per rit

Hotels

Housekeeping werkt met printjes die bij het uitkomen al verouderd zijn, en een melding van een gast leeft op een briefje. Wij bouwen de kamerplanning en de afhandeling erachter; het boekingssysteem blijft gewoon staan.

kamerplanning · meldingen · technische dienst

Technische dienstverlening

Terugkerende opdrachten, contracten met verschillende afspraken en klanten die willen weten hoe het ervoor staat. Wij bouwen het contractoverzicht en het klantportaal, zodat vragen over de status niet meer via de telefoon binnenkomen.

contractbeheer · klantportaal · terugkerende opdrachten

Detachering

Wie zit waar, tot wanneer en tegen welk tarief. Uren die per opdrachtgever moeten kloppen en een factuur die dat volgt. Wij bouwen het plaatsingsoverzicht en laten goedgekeurde uren zonder tussenstap doorlopen.

plaatsingen · uren met akkoord · doorbelasting

Schoonmaak

Mensen verspreid over de stad, uren die per object moeten kloppen en een klant die wil zien dat er geweest is. Wij zetten de planning op de telefoon en laten de uren rechtstreeks doorlopen naar de facturatie, zonder overtypen.

objectplanning · aanwezigheid · uren naar de factuur

Glastuinbouw en agrofood

Wij komen uit het Westland en kennen de sector: veel systemen naast elkaar, veel handmatige overdracht tussen teelt, verwerking en verkoop. Wij bouwen de koppelingen ertussen en de schermen die de werkvloer zonder uitleg begrijpt.

koppelingen · registratie op de werkvloer · afzetoverzicht

Metaal en machinebouw

Werk op stuk en op maat, met een calculatie die per opdracht anders is. Wij bouwen de calculatie die naast de order blijft staan, zodat de uren en het materiaal per project terugkomen bij degene die de prijs afgeeft.

calculatie · urenregistratie · terugkoppeling naar de offerte

Verhuur van materieel

Materieel dat is verhuurd maar waarvan niemand weet wanneer het terugkomt, contracten in een map en schade die pas bij de volgende klant opvalt. Wij zetten de planning, de staat en de facturatie in één lijn.

verhuurplanning · staat en schade · facturatie per dag

Onze werkwijze

Zo pakken wij het aan

Eerst meten, dan pas bouwen. Wij lopen mee waar het werk gebeurt en leggen vast wie wat doet, hoe vaak en hoeveel minuten. Daar rolt uit wat het proces per jaar kost, en pas daarna weten we of bouwen zich terugverdient.

Blijkt van niet, dan zeggen we dat
Bekijk de meting

Bekijk de schermen die we bouwen

Vragen

Veelgestelde vragen over branches

Bouwen jullie alleen voor deze branches?

Nee, dit zijn voorbeelden. We werken voor elk bedrijf waar mensen gegevens met de hand van het ene systeem naar het andere brengen, en dat gebeurt in bijna elk bedrijf. Op kantoor net zo goed als in de werkplaats.

Hebben jullie een kant-en-klaar pakket per branche?

Nee, en dat is een bewuste keuze. Twee bedrijven in dezelfde branche en van dezelfde omvang werken toch anders. Daarom beginnen we met de meting: we leggen jullie proces vast met de aantallen erbij en bouwen daarna alleen het stuk dat zich terugverdient.

Wij hebben al software. Moeten we daarvan af?

Meestal niet. Bij bedrijven van deze omvang draaien al meerdere systemen naast elkaar, met systeemkoppelingen als lijm ertussen. Die pakketten blijven staan. Wij bouwen de koppelingen ertussen, zodat jullie mensen de schermen houden die ze kennen.

In welke regio werken jullie?

Wij zitten in het Westland en werken door heel Nederland. Voor de meting komen we op locatie, want die valt of staat met meekijken bij het echte werk.

Hoe snel kunnen jullie beginnen?

Meestal binnen twee tot drie weken na het eerste gesprek. De meting plannen we in overleg, want we willen meelopen op een dag die representatief is voor jullie werk en niet op de rustigste dag van de maand.

Werken jullie ook voor kleinere of grotere bedrijven?

Onze klanten zijn mkb-bedrijven waar de eigenaar of directeur zelf aan tafel zit als er software bij komt. Dan zijn de lijnen kort en staat er binnen een paar weken iets dat werkt. Voor zzp'ers is een standaardpakket bijna altijd de betere keuze. Twijfel je of het bij jullie past, bel dan even.

Wat als onze branche hier niet bij staat?

Dan geldt hetzelfde verhaal. Wij kijken naar het proces: komt er werk binnen dat mensen met de hand van het ene systeem naar het andere brengen, dan valt daar tijd te winnen.

Kennen jullie de software die in onze branche gebruikt wordt?

De gangbare pakketten kennen we, en waar dat niet zo is lezen we ons in tijdens de meting. Belangrijker is dat we niet aan jullie pakket komen: we koppelen eraan, zodat de mensen die ermee werken hun scherm houden.

Vertel waar het vastloopt

Een half uur bellen kost niets en je hoeft niets voor te bereiden.

Portret van Marc de Munnik Marc de MunnikOprichter van Goodtomeet