Installatietechniek
Software voor installatiebedrijven
Monteurs werken buiten de deur, en alles wat daar gebeurt moet binnen kloppen. Daar bouwen wij de verbinding tussen.
Goodtomeet bouwt software op maat voor installatiebedrijven: werkbonnen op locatie, onderhoudscontracten die zichzelf inplannen en een klantportaal. Onderdelen kosten tussen €3.500 en €15.000.
Het probleem
Wat installateurs ons vertellen
De monteur moet terugkomen
Verkeerd onderdeel mee, of het bleek een ander type dan in de map stond. Een tweede rit kost een dagdeel en een klant die zucht.
Onderhoudsbeurten worden gemist
Contracten staan in een map of in iemands hoofd. Een beurt die te laat komt merk je pas als de klant belt met een storing.
Materiaal komt niet op de bon
Wat er uit de bus is gehaald, staat niet altijd op de werkbon. Dat is rechtstreeks verlies, elke dag opnieuw.
De oplossing
Wat we dan bouwen
- Werkbon met installatiegeschiedenis
De monteur ziet ter plekke wat er eerder is gedaan en welk type er hangt. - Onderhoudscontracten
Beurten die zichzelf inplannen, met een werkorder die automatisch bij de planning komt. - Klantportaal
De klant ziet zijn eigen installaties, beurten en facturen, en belt daar dus niet meer over.
Wat het kost
Een werkbon-app kost tussen €6.000 en €9.500, een klantportaal tussen €8.500 en €12.500. De meting bepaalt wat er echt nodig is.
Wij bouwen in stukken die los van elkaar draaien. Na het eerste deel staat er iets dat gebruikt wordt, en jij beslist of het volgende deel er komt.
Eerst meten
Waarom we niet meteen beginnen
Wij lopen eerst een tijd mee op de plek waar het werk gebeurt, en leggen vast wie wat doet, hoe vaak en hoeveel minuten. Daar rolt uit wat het huidige proces per jaar kost. Pas daarna weten we of bouwen zich terugverdient, en tegen welke prijs.
Blijkt uit de getallen dat het zich niet terugverdient, of dat je met een bestaand pakket beter af bent, dan zeggen we dat. Dat is ook een uitkomst waar je iets aan hebt.
Vragen
Wat mensen ons vragen
Wat kost software voor een installatiebedrijf?
Een werkbon-app kost tussen €6.000 en €9.500, een klantportaal tussen €8.500 en €12.500. De prijs staat vast na de meting en is geen abonnement per monteur.
Kan de monteur zien wat er eerder is gedaan?
Ja. De werkbon toont de installatiegeschiedenis per adres: welk type er hangt, wat er is vervangen en wat er de vorige keer aan de hand was. Dat scheelt de tweede rit.
Kunnen onderhoudscontracten zichzelf inplannen?
Ja. De beurt komt automatisch als werkorder op de planning, zonder dat iemand een agenda hoeft bij te houden. Een gemiste beurt merk je anders pas bij een storing.
Kunnen monteurs materiaal van de bus afboeken?
Ja, op de werkbon zelf. Dat is precies de plek waar het nu weglekt: wat er uit de bus komt staat vaak niet op de bon, en dat is rechtstreeks verlies.
Werkt het samen met ons servicecontractsysteem?
Als je er al een hebt, koppelen we eraan. Heb je er geen, dan bouwen we contractbeheer erbij; dat kost tussen €7.500 en €11.000.
Verder
Werk je hier ook mee?
Deze onderwerpen komen vaak in hetzelfde gesprek voorbij.