Hotels
Software voor hotels
Wij bouwen geen boekingssysteem. Wij bouwen wat daarachter zit: het werk op de kamers, de meldingen en de technische dienst.
Goodtomeet bouwt software op maat voor hotels: housekeeping plannen, onderhoudsmeldingen afhandelen en werkbonnen voor de technische dienst. Onderdelen kosten tussen €3.500 en €15.000.
Het probleem
Waar het achter de balie misgaat
Housekeeping werkt met printjes
De lijst is bij het uitprinten al verouderd. Een vroege check-out of een late check-in staat er niet op.
Meldingen blijven liggen
Een gast meldt een lekkende kraan bij de receptie, en die melding leeft op een briefje tot iemand eraan denkt.
Niemand weet wat onderhoud kost
Wat er per kamer of per jaar aan reparaties omgaat staat nergens bij elkaar, dus begroten is gokken.
De oplossing
Wat we dan bouwen
- Kamerplanning
Wie welke kamer doet, bijgewerkt zodra er iets verandert aan de bezetting. - Meldingen afhandelen
Van melding naar werkbon naar afgehandeld, met de gast geïnformeerd als dat nodig is. - Werkbon voor de technische dienst
Uren en materiaal per kamer, zodat je weet wat onderhoud werkelijk kost.
Wat het kost
Kamerplanning met meldingen ligt tussen €7.500 en €11.000. Een koppeling naar je bestaande boekingssysteem begint bij €3.500.
Wij bouwen in stukken die los van elkaar draaien. Na het eerste deel staat er iets dat gebruikt wordt, en jij beslist of het volgende deel er komt.
Eerst meten
Waarom we niet meteen beginnen
Wij lopen eerst een tijd mee op de plek waar het werk gebeurt, en leggen vast wie wat doet, hoe vaak en hoeveel minuten. Daar rolt uit wat het huidige proces per jaar kost. Pas daarna weten we of bouwen zich terugverdient, en tegen welke prijs.
Blijkt uit de getallen dat het zich niet terugverdient, of dat je met een bestaand pakket beter af bent, dan zeggen we dat. Dat is ook een uitkomst waar je iets aan hebt.
Vragen
Wat mensen ons vragen
Wat kost software voor een hotel?
Kamerplanning met meldingafhandeling ligt tussen €7.500 en €11.000. Een koppeling naar je bestaande boekingssysteem begint bij €3.500.
Vervangen jullie ons boekingssysteem?
Nee. Dat blijft staan. Wij bouwen wat erachter gebeurt: housekeeping, meldingen en de technische dienst, en koppelen dat aan wat er al draait.
Werkt het op de telefoon van de housekeeping?
Ja, in de browser, ook zonder bereik in de kelder of het trappenhuis.
Werkt het naast ons bestaande boekingssysteem?
Ja, dat blijft staan. Wij koppelen eraan zodat de kamerplanning meebeweegt met de bezetting.
Kunnen gasten hun melding volgen?
Dat kan, maar meestal wil je dat niet. Belangrijker is dat de receptie kan zien dat er iets mee gebeurt, zodat ze de gast een antwoord kan geven.
Verder
Werk je hier ook mee?
Deze onderwerpen komen vaak in hetzelfde gesprek voorbij.