Consultancy
Wat moeten wij met AI?
Die vraag krijgen we bijna wekelijks. Er is geen gebrek aan verhalen over AI, er is gebrek aan iemand die in jouw proces kijkt en zegt waar het wel iets oplevert en waar niet. Dat doen wij, los van een bouwtraject.
Waarom de vraag zo lastig is
Het antwoord hangt af van jouw proces, niet van het gereedschap
De meeste adviezen beginnen bij de techniek en zoeken daarna een probleem. Dat is de verkeerde kant op. Wij beginnen bij de plek waar bij jullie de tijd weglekt en kijken dan pas of AI daar iets aan doet. Vaak wel. Soms is een gewone koppeling goedkoper en betrouwbaarder, en dan zeggen we dat ook.
Wat we horen
"De concurrent doet iets met AI en wij weten niet wat." Meestal blijkt dat een chatbot op de website te zijn, en dat is niet waar jullie winst zit.
Wat er vaak gebeurt
Een abonnement op een tool die niemand gebruikt, omdat hij naast het werk staat in plaats van erin. Na drie maanden staat hij uit.
Wat het zou moeten zijn
Drie plekken in jullie week waar iets wordt overgetikt of nagezocht, en per plek een eerlijk antwoord of AI dat wegneemt.
Eerlijk over de grenzen
Waar het wel werkt, en waar niet
Dit is het deel dat je in de meeste presentaties niet hoort. Wij bouwen deze dingen zelf, dus we weten waar ze omvallen.
Hier levert het echt iets op
- Documenten uitlezen. Inkoopfacturen, pakbonnen en offerteaanvragen die nu met de hand worden overgetikt. Dit is de meest voorspelbare winst die er is.
- Zoeken in je eigen archief. "Wat hebben we die klant in 2023 aangeboden?" Een vraag die nu tien minuten kost en straks tien seconden.
- Eerste versies schrijven. Een offertetekst of een mail aan een klant, die daarna gewoon door een mens wordt nagekeken.
- Gesprekken samenvatten. Wat er op de bouwplaats is afgesproken, meteen als notitie bij het project.
Hier zou ik het niet doen
- Beslissingen waar geld aan hangt. Een calculatie die zonder controle de deur uitgaat is geen besparing maar een risico.
- Een proces dat zelf niet klopt. AI maakt een rommelig proces sneller rommelig. Eerst de volgorde goed, dan pas versnellen.
- Alles tegelijk. Wie op tien plekken begint, is over een half jaar op nul plekken klaar.
- Klantcontact zonder mens ertussen. Jullie klanten bellen omdat ze iemand willen spreken. Dat is geen inefficiëntie, dat is de reden dat ze bij jullie zitten.
Hoe het gaat
Een ochtend meekijken, daarna een eerlijk antwoord
Geen vragenlijst vooraf en geen rapport van veertig pagina's achteraf. We komen kijken hoe het werk echt loopt.
Een ochtend op kantoor en op de werkvloer
We lopen mee met de mensen die het werk doen. Niet met de directie, want die weet hoe het hoort te gaan. De werkvloer weet hoe het gaat.
De plekken waar tijd weglekt
Overtikken, nazoeken, wachten op iemand anders. We tekenen het proces uit en zetten er kruisjes bij. Dat plaatje krijg je sowieso, ook als je verder niets doet.
Drie plekken, met een bedrag erbij
Per plek: wat het nu per jaar kost, wat AI of software eraan verandert, en wat het zou kosten om het te maken. Met een schatting waar we ons aan houden.
En dan is het aan jou
Je kunt ermee naar iemand anders, je kunt het zelf oppakken, of je kunt het door ons laten bouwen. Het advies staat los van de bouw en dat is met opzet.
Wat je overhoudt
Iets waar je maandag mee verder kunt
Geen presentatie met plaatjes van robots. Een plaat van jullie eigen proces, met daarop aangewezen waar het schuurt en wat eraan te doen is.
Je krijgt
- Een procesplaat van hoe het nu gaat, met de knelpunten erin aangewezen
- Per knelpunt wat het per jaar kost, in uren en in euro's
- Drie voorstellen, van klein en snel tot groot en ingrijpend
- Bij elk voorstel wat het oplevert en wat het kost om te maken
- Ook waar we denken dat je het beter niet moet doen, en waarom
Waarom bij ons
Wij bouwen het ook, dus we weten wat het echt kost
Een adviseur die alleen adviseert heeft nooit meegemaakt dat een project strandt op iets kleins. Wij wel. Dat maakt onze schattingen saaier en betrouwbaarder.
Geen verkooppraatje
Als de winst bij jullie niet in AI zit maar in een koppeling tussen twee bestaande pakketten, dan is dat ons advies. Ook als dat minder werk voor ons betekent.
Vast bedrag
Het advies kost een bedrag dat we vooraf afspreken. Geen uren die oplopen, geen verrassing achteraf.
Gaat eraf bij bouwen
Besluit je het door ons te laten bouwen, dan gaat het advies van de eerste factuur af. Je betaalt het dus niet dubbel.
Benieuwd of er bij jullie iets te halen valt?
Bel gerust even. In een kwartier weten we allebei of het zin heeft om verder te praten, en dat kost je niets.